La gestion d’un parc informatique recouvre tous les processus qui permettent d’identifier, connaître, inventorier et gérer son parc informatique. Le déploiement correspond à la mise en oeuvre d’un ensemble d’outils qui permettent de déployer à distance les systèmes ou applications sur les postes clients. La maintenance correspond ici à l’ensemble des processus qui permettent de maintenir, de paramétrer à distance l’ensemble des postes du parc informatique.