A l’ATILF (Analyse et Traitement Informatique de la Langue Française) UMR (CNRS - Nancy Université) de 120 personnes nous utilisons la solution open- source de GLPI (gestion de parc informatique et de helpdesk) en interaction avec OCS Inventory NG. Depuis 2004, ces deux applications "Full Web" apportent une solution à notre problématiques de gestion de parc informatique : de la gestion de l’inventaire des composantes matérielles ou logicielles de notre parc informatique, du suivit des interventions, à la gestion de l’assistance aux utilisateurs, en passant par le déploiement d’applications ou scripts dans notre environnement hétérogène (Linux, MacOS, Windows).
Olivier Servas