Le documentaliste au centre du système d’information
État de l’art du travail collaboratif assisté par ordinateur (TCAO) : cartographie des meilleures pratiques au regard d’une approche usage
Mylène Leitzelman, chargée d’études au département Économie, gestion, sciences humaines et sociales (EGSH) de l’École nationale supérieure des télécommunications (ENST), et Benoît Leloup, maître de conférences à l’ENST