Date de début:
11:00
Date de fin:
12:00
Lieu:
-
Ville:
Fréjus
Producteur:
-

Durée:
1:22:35
Type:
video/mp4
Poids:
982.41 Mo
Format:
mp4
Résolution:
640x480
Codec:
-

L'ASR face à ITIL

Se persuader des beautés d'ITIL en participant à une école, ok, mais maintenant ? Comment, en pratique, passer à l'acte ? De nombreuses questions restent en suspens, prêtes à submerger toutes les bonnes résolutions : mon coté rationnel et analytique suffira-t-il à la tâche ou ne devrai-je pas aussi faire appel à mon intelligence émotionnelle, ma créativité, mes intuitions, comment vais-je gérer les interactions avec mon entourage professionnel pour aboutir à une réalisation concrète, saurai-je maitriser ma communication avec les autres ? Quelques clés, pour ne pas se sentir trop démuni(e) face à ces défis.

Laurette Chardon

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